Η Γραμμή
11525 του «Μαζί για το Παιδί» είναι μια τηλεφωνική γραμμή βοήθειας που
απευθύνεται σε γονείς, εκπαιδευτικούς, παιδιά και εφήβους.
Λειτουργεί από το Φεβρουάριο 2009 με σκοπό τη ψυχολογική
στήριξη και την παροχή συμβουλών και κατευθύνσεων σε γονείς, παιδιά και
εφήβους.
Η Γραμμή παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες δωρεάν:
1. Συμβουλευτική: Ψυχολογική στήριξη μέσω
τηλεφώνου ή δια ζώσης σε παιδιά, εφήβους και γονείς από συμβούλους ψυχικής
υγείας / ψυχολόγους
2.
Λήψη
ανώνυμων & επώνυμων καταγγελιών για περιστατικά κακοποίησης ανηλίκων
3. Παραπομπές και ενημέρωση για υπηρεσίες που προσφέρουν
άλλοι φορείς για το παιδί και την οικογένεια σε πανελλαδικό επίπεδο
4.
Πληροφορίες
για τις υπηρεσίες της Ένωσης και των μελών της
Κατά τη διάρκεια του 2016 η Συμβουλευτική Γραμμή «11525 Μαζί
για το Παιδί», έλαβε συνολικά 6.931
κλήσεις εκ των οποίων:
• 3.292 για συμβουλευτική σε θέματα παιδιών/εφήβων
• 2.400 για
πληροφορίες για τις υπηρεσίες του Μαζί για το Παιδί
• 1.195 για
παραπομπές σε άλλους φορείς
• 44 καταγγελίες
κακοποίησης παιδιού
Τα πιο συνηθισμένα θέματα που κλήθηκε να διαχειριστεί η
επιστημονική ομάδα της Γραμμής ήταν η
σχέση γονιών / παιδιών, οι σχολικές δυσκολίες, η εφηβεία, η οριοθέτηση, η
επιθετικότητα / θυμός, η διαχείριση διαζυγίου με παιδιά και το άγχος.
Παράλληλα με τις κλήσεις για
συμβουλευτική, ένα μικρότερο ποσοστό κλήσεων παραπέμπεται σε άλλες υπηρεσίες,
όπως σε Κέντρα Ψυχικής Υγείας, στο Συνήγορο του παιδιού (για νομικά ζητήματα),
στην Γραμμή Συμβουλευτικής Ενηλίκων και σε Κοινωνικά Παντοπωλεία και Κοινωνικές
Υπηρεσίες Δήμων.
Αναφορικά με την λήψη
καταγγελιών, οι κλήσεις αφορούν κυρίως τη ψυχική και σωματική κακοποίηση
ανηλίκων ενώ, σε μικρότερο ποσοστό, την παραμέληση και την σεξουαλική
παρενόχληση ανηλίκων.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η οικονομική κρίση έχει προσθέσει στην
θεματολογία της τηλεφωνικής υποστήριξης την πληροφόρηση για ενίσχυση σε είδος.
Από το 2014, η Γραμμή 11525 ενίσχυσε τις υπηρεσίες της με τη
λειτουργία του Συμβουλευτικού
Κέντρου για γονείς, παιδιά και εφήβους. Το Κέντρο παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες δωρεάν:
1.
Ατομικές,
ομαδικές και οικογενειακές συνεδρίες
2.
Ομάδες
γονέων
3.
Ψυχο-εκπαιδευτικά
σεμινάρια
4. Οnline ομάδες στήριξης
γονέων και ψυχο-εκπαιδευτικά σεμινάρια, μέσω
skype
Οι ωφελούμενοι επισκέπτονται το Κέντρο και συμμετέχουν σε
συνεδρίες δια ζώσης ή σε ομάδες γονέων όταν θεωρείται βοηθητικό για την
ενίσχυση του γονικού τους ρόλου ή/και για την επίλυση συγκεκριμένων δυσκολιών
που έχουν προκύψει στην οικογένεια.
Το 2016, το επιστημονικό προσωπικό του Συμβουλευτικού
Κέντρου «Μαζί για το Παιδί» στήριξε
1.221 ωφελούμενους, πραγματοποιώντας 503
ατομικές/οικογενειακές συνεδρίες συμβουλευτικής, 30 ψυχοεκπαιδευτικά
σεμινάρια για γονείς στους χώρους του Κέντρου, στην κοινότητα ή online, μέσω
skype, με θεματολογία όπως «Επικοινωνία στην οικογένεια», «Παιδί & Νέες Τεχνολογίες», «Παιδί και Διαζύγιο»
και 36 Ομάδες Στήριξης Γονέων με παιδιά προσχολικής , σχολικής και εφηβικής ηλικίας.
Οι ώρες λειτουργίας
της Γραμμής είναι: Δευτέρα ως Παρασκευή,
από τις 9:00-21:00
Δείτε το σχετικό video ΕΔΩ
Διεύθυνση του
Συμβουλευτικού Κέντρου: Κέντρο Αλληλεγγύης Αθήνας, 1ος όροφος,
Δομοκού 2 & Φιλαδελφείας, 104 40 Αθήνα. Χάρτης: https://goo.gl/maps/BhUuoKb5CJ52
Εmail: 11525@mazigiatopaidi.gr
Skype ID: 11525 MAZI GIA TO PAIDI
Facebook: www.facebook.com/mazigiatopaidi,
Twitter: @mazigiatopaidi
Web: www.mazigiatopaidi.gr
*Οι κλήσεις στη Γραμμή
11525 είναι εμπιστευτικές και δεν ηχογραφούνται.
Έχουν χρέωση μία αστική μονάδα από σταθερό ΟΤΕ για αστικά και υπεραστικά τηλεφωνήματα ανεξαρτήτως διάρκειας κλήσης. Οι χρεώσεις για κάθε άλλο πάροχο σταθερής και κινητής τηλεφωνίας διαφέρουν ανάλογα με τον τιμοκατάλογο του παρόχου.
Έχουν χρέωση μία αστική μονάδα από σταθερό ΟΤΕ για αστικά και υπεραστικά τηλεφωνήματα ανεξαρτήτως διάρκειας κλήσης. Οι χρεώσεις για κάθε άλλο πάροχο σταθερής και κινητής τηλεφωνίας διαφέρουν ανάλογα με τον τιμοκατάλογο του παρόχου.
H λειτουργία της «Γραμμής 115 25» γίνεται δυνατή χάρη στους χορηγούς:
Solidarity Now,
Δήμος Αθηναίων, ΟΤΕ.
Λίγα λόγια για
το «Μαζί για το Παιδί»:
Το «Μαζί για το Παιδί» ξεκίνησε να λειτουργεί στην Ελλάδα το 1996. Πρόκειται για μια Ένωση μη-κερδοσκοπικών
σωματείων και ιδρυμάτων, που εργάζονται για την ευημερία περισσότερων από
30.000 παιδιών κάθε χρόνο εκ των
οποίων τα 10.000 σε συστηματική βάση. Κύριος στόχος της Ένωσης είναι να
προσφέρει βοήθεια σε παιδιά και νέους που αντιμετωπίζουν την φτώχεια, την
αναπηρία, την κακοποίηση και την αρρώστια. Το 2016 τιμήθηκε με το Αργυρό
Μετάλλιο της Ακαδημίας Αθηνών για την κοινωνική του προσφορά.