Η εταιρία ταχυμεταφορών ACS, μέλος του Ομίλου Info-Quest, ανακοίνωσε ότι προσφέρει τη νέα υπηρεσία αυτόματης ηλεκτρονικής ειδοποίησης αποστολέα και παραλήπτη, αποκλειστικά για τους πελάτες των καταστημάτων ACS που καλύπτουν μετρητοίς το κόστος αποστολής. Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, η ACS προσφέρει ήδη δωρεάν ηλεκτρονική ενημέρωση μέσω SMS ή e-mail, γνωστοποιώντας την πορεία της αποστολής. Ειδικότερα,
ο αποστολέας ενημερώνεται για τα στοιχεία παράδοσης, καθώς και για περιπτώσεις προβλήματος κατά την παράδοση (π.χ. λάθος διεύθυνση, αλλαγή διεύθυνσης), για επικοινωνία και επίλυση του προβλήματος ενώ ο παραλήπτης για την αναμενόμενη παράδοση κατά την άφιξη στο κατάστημα, καθώς και στην περίπτωση που είναι απών κατά την προσπάθεια παράδοσης. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η συμπλήρωση των αριθμών κινητών τηλεφώνων και των ηλεκτρονικών διευθύνσεων του αποστολέα και του παραλήπτη στο αποδεικτικό voucher (P.O.D.) κατά την παραλαβή της αποστολής από την ACS.
