Σύμφωνα με το Reuters, αιτία της «κατάρρευσης» υπήρξε μία αλλαγή στην υποδομή που εξυπηρετούσε την μετάφραση των διαδικτυακών διευθύνσεων (DNS) και η οποία κατέστησε την πρόσβαση στο Facebook.com ανέφικτη. Το πρόβλημα αποκαταστάθηκε λίγη ώρα αργότερα.
Το ίδιο είχε συμβεί νωρίτερα και στα Gmail και Google Drive, με την Google να δέχεται σωρεία αναφορών από χρήστες, σύμφωνα με τις οποίες το Gmail δεν ανταποκρινόταν.
Το «κρασάρισμα» η εταιρεία το δικαιολόγησε με ανακοίνωσή της: «Αντιμετωπίζουμε κάποια προβλήματα σε κάποιες υπηρεσίες μας, ζητάμε συγνώμη για την αναστάτωση που ενδεχομένως προκαλέσαμε». iefimerida.gr