Ανησυχία προκάλεσε μία “μηχανογραφική αστοχία” που παρατηρήθηκε σε λογαριασμούς της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος.
Όπως ανέφεραν αναγνώστες του agriniopress.gr
καταγγέλλουν ότι παρατηρούν διπλές χρεώσεις. Για παράδειγμα αν έχουν
προχωρήσει σε κάποια αγορά, παρατηρούν στην κίνηση του λογαριασμού τους
να έχουν πληρώσει δύο φορές το σχετικό αντίτιμο, με αποτέλεσμα φυσικά να
απομένουν λιγότερα χρήματα στο υπόλοιπο του λογαριασμού τους.
Σε
μια περίπτωση πελάτης κατέγραψε μέσω της εφαρμογής στο κινητό του
τηλέφωνο επιπλέον χρέωση 160 ευρώ, για συναλλαγές που έγιναν τις
προηγούμενες μέρες.
Σε
επικοινωνία: οι υπάλληλοι της τράπεζας επιβεβαίωσαν το γεγονός και
τονίζαν πως δεν συντρέχει λόγος ανησυχίας. Πρόκειται, όπως υποστηρίζουν,
απλά και μόνο για μία “μηχανογραφική αστοχία” που θα διευθετηθεί εντός
της ημέρας και θα αποκατασταθεί το πρόβλημα, ώστε να φαίνεται το
κανονικό υπόλοιπο σε κάθε λογαριασμό όπου παρουσιάστηκαν οι διπλές
χρεώσεις.
